Proceduri service: • Clientului i se recomanda sa efectueze o copie de siguranta a sistemului de operare, aplicatiilor si datelor personale inainte de a preda echipamentele in service. Integritatea datelor nu este asiguratæ: pierderea acestora in urma interventiei in service sau in urma unor defecte ale mediilor de stocare (unitate hard disc, unitate optica, flash drive, etc.) nu poate fi imputata iStyle Bucharest. • La receptia in service a echipamentelor se va intocmi o nota de receptie in doua exemplare, unul la client, unul la specialistul iStyle Bucharest. In aceasta nota vor fi consemnate aspectul carcasei (zgarieturi, leziuni), defectul reclamat de client, eventuale probleme legate de functionarea calculatorului in afara defectului reclamat, data preluarii in service, datele de contact ale clientului. Clientul are obligatia de a semna aceasta nota de receptie. • La predarea echipamentului catre client, dupa servisare, specialistul iStyle Bucharest va intocmi o nota de service in care va mentiona echipamentul servisat, numele clientului, operatiunile efectuate, eventuale piese inlocuite, daca echipamentul se afla in garantie sau nu, precum si alte observatii. Buna functionare a echipamentului servisat va fi testata in prezenta clientului, care are obligatia de a semna nota de service la preluarea echipamentului. • Termenul de garantie pentru piesele de schimb Apple este de 3 luni de la data predarii echipamentului catre client. • Avansul minim necesar pentru comandarea pieselor de schimb Apple este de 40% din valoarea totala a piesei. • Clientul va fi informat in prealabil cu privire la eventuale costuri suplimentare implicate de operatiunile in service. • Termenul de livrare standard pentru piesele de schimb Apple este de 3 zile. Firma iStyle Bucharest nu poate fi considerata raspunzatoare pentru depasirea acestui termen datorita unor probleme de logistica/transport. • Aici puteti vizualiza si descarca lista cu Tarifele de Service iStyle Bucharest